Оплата и доставка

Внимание покупателям!

В Telegram появились мошенники, которые пользуются нашей репутацией и высоким рейтингом. Они предлагают товары по заниженным ценам и требуют 100% предоплату на банковскую карту физического лица. Такие действия являются мошенническими.

Будьте бдительны! Никогда не переводите деньги сразу и не оплачивайте весь товар заранее, особенно переводом на карту физического лица. Наша компания никогда не требует полной предоплаты сразу.

Заказы доставляются по Москве и Московской области. 

Пожалуйста, обратите внимание, что представительства в регионах отсутствуют.

Ваши заказы принимаются через телефоны, указанные на сайте, или через корзину сайта.

Мы гарантируем качество продукции и безопасность Ваших данных при заказе только через официальные каналы связи.

Минимальный заказ, способы и стоимость доставки

Минимальный заказ: 1000 руб.

Способы и стоимость доставки:

• Способ доставки и дату Вы можете выбрать при оформлении заказа в соответствующих полях корзины или при оформлении заказа по телефону.

• Стоимость доставки вычисляется автоматически при выборе способа доставки в корзине или будет озвучена менеджером при оформлении заказа по телефону.

• Срочная доставка осуществляется день в день при условии оформления заказа до 12:00

• Прием заказов через оператора осуществляется в будние дни до 20:00, в субботу и воскресенье до 18:00

• Курьер позвонит Вам за час до доставки.

Бесплатная доставка по Москве и условия доставки по МО:

• При заказе от 5000 рублей по Москве в пределах МКАД.

• При заказе от 5000 рублей до МКАД - бесплатно, далее 50 руб./км.

Стоимость доставки:

• Срочная доставка по Москве - от 790 рублей

• 490 рублей – при сумме заказа до 5000 рублей по Москве в пределах МКАД.

• 490 рублей + 50 руб./км. – при сумме заказа до 5000 рублей

• Щелковский район, Люберецкий район и Раменский район доставка за МКАД 50 руб./км. до 80 км.)

• Доставка по времени:

с 11:00 до 15:00 часов - 490 рублей

с 15:00 до 19:00 часов - 490 рублей

• Доставка за МКАД индивидуальна.

• Доставка по Москве и МО живых морепродуктов - индивидуальна

• Для оформления срочной доставки день-в-день необходимо оформить заказ до 12:00 текущего дня по телефонам: +7 495 298-00-30 или +7 916 772-29-80

Способы оплаты:

• Оплата наличными курьеру при получении заказа.
• Оплата банковской картой на сайте

Возврат товара: 

ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - МЫ ОБМЕНЯЕМ ТОВАР ИЛИ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ!

ПОЛУЧАЙТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ПОКУПОК!

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ - ПОЗВОНИТЕ НАМ! +7 495 298-00-30

Правила возврата товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Сумма возврата будет равняться сумме возвращенного объема товара от суммы заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Мы прилагаем все усилия, чтобы регулярно обновлять информацию о наличии и внешнем виде товаров.

Однако, хотим отметить, что производители могут вносить изменения в дизайн или упаковку без предварительного уведомления.

Если у Вас была бесплатная доставка, то при возврате товара стоимость доставки будет вычтена из возвращаемой суммы.

Для возврата товара курьер приедет к Вам! 

Дополнительно: 

Чтобы гарантировать безопасность и правильность заказов, мы всегда связываемся с новыми клиентами для подтверждения деталей заказа.

Если в день отгрузки наш менеджер не смог дозвониться к вам для подтверждения заказа, то, к сожалению, мы оставляем за собой право не отгружать заказ и отменить доставку.

Скидки не суммируются.

Мы ценим ваше время и стараемся сделать процесс самовывоза быстрым и эффективным.

Сделайте заказ через нашего менеджера за один день до планируемого получения. Просим вас также сообщить нам за час о вашем прибытии. Это поможет нам подготовить ваш заказ заранее и гарантировать его наличие в момент вашего визита.